フランチャイズブログ
児童発達支援事業所のフランチャイズ開業を検討するとき、多くの方が真っ先に思い浮かべるのは「資金計画」や「集客」かもしれません。
ただ実際に運営を続けてみると、経営を左右する大きなテーマは「スタッフが辞めないかどうか」です。資格を持った人材の採用は簡単ではなく、一度定着してくれたスタッフに長く働いてもらえるかどうかが、事業所の安定につながります。
ゆめラボでは、残業が発生しない運営設計を徹底することで、スタッフの定着率を高い水準で維持してきました。
このページでは、児童発達支援事業所フランチャイズにおいて、なぜスタッフの定着率がこれほど重要なのか、そして残業ゼロの仕組みがどのように定着率を支えているのかをお伝えします。
児童発達支援事業所フランチャイズでスタッフの定着率が重要な理由
児童発達支援事業所は、子どもと保護者にとって「人との関係性」がサービスそのものです。どれだけ設備が整っていても、担当するスタッフが短期間で入れ替わってしまうと、子どもは安心して通い続けることが難しくなり、保護者の不安も大きくなります。「この先生に見てもらいたい」という信頼が積み上がるには時間がかかるからです。
フランチャイズオーナーの立場から見ても、スタッフの定着率は経営の安定と直結しています。人が入れ替わるたびに採用活動や面接に時間を取られ、研修コストもかかります。その間は既存スタッフへの負担が増え、さらに辞めやすい環境になってしまうという悪循環も起こりかねません。児童発達支援事業所のフランチャイズ経営で長く続く事業所ほど、「新しい人を採ること」以上に「今いる人に続けてもらうこと」に重きを置いています。
スタッフが長く在籍している教室では、子ども一人ひとりの成長や変化を継続して見守ることができます。その積み重ねが支援の質を高め、保護者からの信頼にもつながり、結果としてフランチャイズオーナーにとっても安心して運営できる事業所になります。だからこそ、児童発達支援事業所フランチャイズでは、最初の段階から「定着率を高める仕組み」を意識しておくことが欠かせません。
残業が発生しない運営設計がゆめラボの高い定着率を支えている
ゆめラボの特徴は、「基本的に残業が発生しないこと」を前提に、一日のスケジュールや業務の流れを組み立てている点にあります。
単に「残業禁止」と掲げるのではなく、そもそも時間外に仕事を持ち越さなくて済むよう、システムと運営設計で支えているのがポイントです。
例えば、子どもと関わる時間と、記録・準備・ミーティングに使う時間を最初から勤務時間内に組み込み、コマ数や受け入れ人数を詰め込みすぎないように設計しています。支援記録もテンプレートやツールを活用し、「家に帰ってからゆっくり記録を書く」といった状況をつくらないことを徹底しています。保護者との面談や連絡も、あらかじめ時間を確保したうえで行うことで、気づけば終業時刻を大きく過ぎていた…という事態を防いでいます。
こうした運営設計により、多くの教室で「定時に仕事が終わるのが当たり前」という文化が根づいています。職員は、勤務後の予定を立てやすくなり、家庭やプライベートとの両立もしやすくなります。「今日もちゃんと時間通りに帰れる」という安心感は、日々の小さなストレスを減らし、この仕事を長く続けようという気持ちにつながります。
また、ゆめラボでは一部の管理者だけに負担が集中しないように、役割分担も工夫しています。教室運営に必要な業務をチームで分担し、定期的な振り返りの場も勤務時間内に設けることで、「気づいたら責任者だけが毎日残業している」という状況をつくらないようにしています。こうした残業ゼロの仕組みがあるからこそ、管理者も現場スタッフも長く働き続けやすくなり、結果として全体の定着率が高い状態を維持できています。
スタッフの立場から見れば、「残業が前提の職場」か「定時で帰れる職場」かは、転職や退職を考えるうえで大きな判断材料になります。ゆめラボは、そもそも残業が発生しない運営設計をフランチャイズの標準としているため、オーナーにとってもスタッフの定着を見据えた教室づくりがしやすくなっています。
まとめ｜スタッフの定着率を重視するオーナー様はゆめラボフランチャイズへご相談ください
児童発達支援事業所のフランチャイズを検討している方にとって、開業前には見えにくいのが「スタッフの定着率」というテーマです。
しかし、実際に運営が始まると、子どもと保護者の安心感も、事業の安定も、現場を支えるのは日々働いてくれるスタッフ一人ひとりです。残業が当たり前になると、人はどうしても疲れやすくなり、「続けるかどうか」を考えるきっかけになってしまいます。
ゆめラボフランチャイズでは、開業前の段階から「残業が前提にならない運営設計」を一緒に考え、スタッフが長く働き続けられる教室づくりを重視しています。人が辞めにくい環境は、そのまま支援の質や保護者からの信頼、そしてオーナー様の安心感にもつながります。
もし「スタッフが定着する児童発達支援事業所フランチャイズをつくりたい」「残業ゼロの仕組みづくりを最初から整えておきたい」とお考えでしたら、ゆめラボフランチャイズ募集サイトのお問い合わせフォームから、ぜひ一度ご相談ください。
スタッフの定着率にこだわった運営事例や、エリアごとの働き方の工夫なども含めて、個別にお話しさせていただきます。
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